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Telefonia aziendale dalla A alla Z:

Swisstecnology Sagl, fedele al proposito di portare tutto ciò che è Information Technology nelle aziende, propone anche un servizio per il progetto e la realizzazione di centralini e impianti telefonici di tipo tradizionale, ibrido e Voip.

Realizziamo impianti telefonici per qualsiasi tipo di struttura: dal piccolo ufficio, alla grande azienda con sistemi di:

·         Telefonia Fissa su normale apparecchio telefonico

·         Telefonia su PC con speciali software che sostituiscono il telefono fisso.

·         telefonia mobile interaziendale DECT multicella (Digital Enhanced Cordless Telecommunication) ad alto livello di personalizzazione

·          CTI (Computer Telephony Integration) ovvero l’interfacciamento del classico telefono da ufficio con il personal computer per poter gestire al meglio le rubriche telefoniche, effettuare e ricevere chiamate direttamente con il mouse senza nemmeno dover toccare il telefono e
gestire in modo completo l’istoriato delle chiamate.

·         UCC o UMS (Unified Communications / messaggeria unificata) permette di:
– migliorare produttività e raggiungibilità dei collaboratori
– ottimizzare il servizio per i clienti e aumentare con ciò la competitività
– ridurre i costi per tutti gli aspetti che rientrano nella sfera della comunicazione
Ecco alcuni esempi classici,
– dal semplice Voice mail (casella vocale) con possibilità di ascolto del messaggio via e mail
– Chat ( messaggeria istantanea)interna o esterna senza dove passare da sistemi conosciuti su Internet che metterebbero in discussione la sicurezza della rete,
– Interfacciamento a 360 gradi  del proprio numero aziendale sul proprio cellulare, in modo da poter dare massima reperibilità e massima discrezione del proprio numero mobile,
– Condivisione dello schermo (Desktop) del PC attraverso la chiamata telefonica,
– Registrazione delle chiamate con archivio delle stesse per la possibilità di riascolto
– fax Server  gestiti interamente dal sistema telefonico, con invio del documento attraverso
l’email aziendale.

La telefonia è un anello cruciale nella catena della produttività di un’azienda; per questo l’esperienza e la presenza sul territorio del nostro staff tecnico garantiscono assistenza rapida ed il massimo grado di soddisfazione.